อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ขอให้อ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะเนื้อหาทั้งหมดกำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ play4fun การเข้าใช้งานถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้แล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้บัญชีการฝากและถอนเงินสิทธิ์และความรับผิดชอบการแก้ไขข้อกำหนดช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
play4fun ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามเรื่องข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี หรือการขอลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดให้ครบเพื่อความรวดเร็ว
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้า 'ติดต่อเรา' เลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและเงื่อนไข' แล้วอธิบายเรื่องที่ต้องการ เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการ
ความโปร่งใสบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

play4fun ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบ รวมถึงข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ไม่มีการส่งต่อข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ รวมถึงขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณล่วงหน้า ไม่มีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่แจ้งให้ทราบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ใน Nakhon Ratchasima และทั่วประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน play4fun ตอบตรงประเด็นเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองได้ชัดเจน

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและยืนยันอีเมล การฝากเงินครั้งแรกผ่าน PromptPay หรือ Wallet ถือเป็นการยืนยันว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดแล้ว

เราส่งอีเมลแจ้งไปยังที่อยู่ที่ผูกกับบัญชีทุกครั้งที่มีการแก้ไข คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและยืนยันกลับเมื่อเสร็จสิ้น

ครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงินในประเทศ ทั้ง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ธุรกรรมทุกรายการอยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับเดียวกัน

แจ้งเรื่องผ่านแชทสดพร้อมแนบหลักฐานการโอนเงิน เช่น สลิป PromptPay หรือ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในเวลาทำการ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต